本专题涉及用户 满意度的标准有6条。
国际标准分类中，用户 满意度涉及到质量、服务。
在中国标准分类中，用户 满意度涉及到标准化、质量管理、广播、电视网综合、通信网综合、通信网技术体制。
英国标准学会，关于用户 满意度的标准
BS ISO 10002-2014 质量管理.用户满意度.机构中投诉处理指南.机构中投诉处理指南
国际电信联盟，关于用户 满意度的标准
ITU-T G.109 AMD 1 FRENCH-2007 语音传输质量的类别定义.1号修正案:1号新附录.预测语音传输质量和用户在时变传输损伤时的用户满意度的基于E模式的质量轮廓.12号研究组
ITU-T G.109 AMD 1 SPANISH-2007 语音传输质量的类别定义.1号修正案:1号新附录.预测语音传输质量和用户在时变传输损伤时的用户满意度的基于E模式的质量轮廓.12号研究组
ITU-T E.440 FRENCH-1996 用户满意度.电话网络和综合业务数字网(ISDN)业务质量.网络管理和流量工程(2号研究组)6pp
ITU-T E.440 SPANISH-1996 用户满意度.电话网络和综合业务数字网(ISDN)业务质量.网络管理和流量工程(2号研究组)6pp
澳大利亚标准协会，关于用户 满意度的标准
HB 251-2004 客户满意度衡量．AS/NZS ISO 9001：2000的用户手册
