本专题涉及质量 服务的标准有859条。
国际标准分类中，质量 服务涉及到质量、天文学、大地测量学、地理学、服务、词汇、公司(企业)的组织和管理、运输、信息技术应用、农业和林业、货物调运、字符集和信息编码、接口和互连设备、娱乐、旅游、索道设备、电气工程综合、信息技术(IT)综合、教育、电信系统、信息学、出版、犯罪行为防范、金融、银行、货币体系、保险、石油和天然气的开采与加工、核能工程、环境保护、运动设备和设施、内部装修、术语学(原则和协调配合)、图形符号、社会学、人口统计学、输电网和配电网、检查、维修和试验设备、软件开发和系统文件、开放系统互连(OSI)、医学科学和保健装置综合、邮政服务、塑料、音频、视频和视听工程、建筑物中的设施、医疗设备、电击防护、法律、行政管理、医药卫生技术、报警和警告系统、标准化总则、社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输、劳动、就业、印制技术、道路车辆综合、内河船、电信业务、应用、环保、保健和安全、无线通信、网络、建筑工业、建筑物、家用、商用和工业用加热器具、综合业务数字网(ISDN)、电气工程、信息技术用语言。
在中国标准分类中，质量 服务涉及到、测绘综合、供应与使用关系、基础标准和通用方法、技术管理、信息处理技术综合、标准化、质量管理、标志、包装、运输、贮存综合、数据加密、综合技术、计算机应用、标准化、质量管理、植物检疫、病虫害防治、商业、贸易、合同、经济管理、教育、学位、学衔、交通信息管理、系统设备接口、客运、客运、输送机械、运输、贮存、联运、货运、航空运输与地面设备综合、计算机开放与系统互连、客运、、、、、城市交通工程、数据通信设备、、社会公共安全综合、、、、图书馆、档案、文献与情报工作、基础标准与通用方法、、、、、标准化、质量管理、、、、经济、文化、、、水路运输综合、标准化、质量管理、软件工程、金融、保险、、、、、技术管理、标准化、质量管理、移动通信设备、、原料药加工机械与设备、通信网性能指标及测试、通信网技术体制、通信网综合、、邮政综合、环境保护综合、文教、体育、娱乐用品、通信网结构、广播、电视系统、、、基础标准和通用方法、、经济管理、标准化、质量管理、邮件封装、标准化、质量管理、金融、保险、基础标准与通用方法、通信网编号、信号、接续、、安全卫生管理、、标准化、质量管理、标准化、质量管理、供应与使用关系、数据通信、、石油、天然气综合、标准化、质量管理、技术管理、各种通信业务服务、通信网传输系统接口、电缆及其附件、节目传输、客运、建筑物理、电力系统、广播、电视网结构、电子计算机应用、节目传输系统接口、信息传输指标、电话通信设备、卫生综合、计算机图形、通信网设备互通技术要求和通信网接口、术语、符号、技术管理、基础标准与通用方法、可靠性和可维护性、经济管理、基础标准与通用方法、广播、电视网综合、通信线路设备、传真电报设备、电磁兼容、货运、通信设备综合、标准化、质量管理、基础标准与通用方法、通信设备容量系列、环境卫生。
国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会，关于质量 服务的标准
GB/T 21071-2021 仓储服务质量要求
GB/T 40769-2021 基础地理信息服务质量评价
GB/T 40526-2021 互联网地图服务质量评价
GB/T 39000-2020 乡村民宿服务质量规范
GB/T 2900.103-2020 电工术语 发电、输电及配电 电力系统可信性及服务质量
GB/T 38703-2020 汽车货运代理服务质量要求
GB/T 25341.2-2019 铁路旅客运输服务质量 第2部分：服务过程
GB/T 25341.1-2019 铁路旅客运输服务质量 第1部分：总则
GB/T 37738-2019 信息技术 云计算 云服务质量评价指标
GB/T 37680-2019 农业生产资料供应服务 农资配送服务质量要求
GB/T 37680-2019 农业生产资料供应服务 农资配送服务质量要求
GB/T 37503-2019 物流公共信息平台服务质量要求与测评
GB/T 36733-2018 服务质量评价通则
GB/T 36733-2018 服务质量评价通则
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会，关于质量 服务的标准
GB/T 35966-2018 高技术服务业服务质量评价指南
GB/T 35289-2017 信息安全技术 电子认证服务机构服务质量规范
GB/T 35796-2017 养老机构服务质量基本规范
GB/T 34409-2017 休闲主体功能区服务质量规范
GB/T 34077.1-2017 基于云计算的电子政务公共平台管理规范 第1部分：服务质量评估
GB/T 33747-2017 农业社会化服务 农业科技信息服务质量要求
GB/T 33311-2016 农业社会化服务 农作物病虫害防治服务质量评价
国家质检总局，关于质量 服务的标准
GB/T 33448-2016 数字城市地理信息公共平台运行服务质量规范
GB/T 18305-2016 质量管理体系 汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T 19001-2008的特别要求
GB/T 32941.3-2016 实景演出服务规范 第3部分:服务质量
GB/T 32980-2016 农业社会化服务 农作物病虫害防治服务质量要求
GB/T 31771-2015 家政服务 母婴生活护理服务质量规范
GB/T 31526-2015 电子商务平台服务质量评价与等级划分
GB/T 30838-2014 契约承运人服务质量要求
GB/T 30347-2013 国际货运代理危险货物运输服务质量要求
GB/T 30056-2013 国际货运代理拼箱服务质量要求
GB/T 29359-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求.总则
GB/T 29101-2012 道路交通信息服务 数据服务质量规范
GB/T 29357-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求.语言培训
GB/T 29358-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求.职业培训
GB/T 29265.306-2012 信息技术.信息设备资源共享协同服务.第306部分：服务质量
GB/T 28929-2012 休闲农庄服务质量规范
GB/T 28837-2012 木质包装检疫处理服务质量要求
GB/T 28227.7-2011 文化服务质量管理体系实施指南.第7部分：剧院
GB/T 28227.2-2011 文化服务质量管理体系实施指南.第2部分:室内博物馆
GB/T 28227.5-2011 文化服务质量管理体系实施指南.第5部分：音像及电子出版物复制
GB/T 28227.3-2011 文化服务质量管理体系实施指南.第3部分：室外博物馆
GB/T 28227.1-2011 文化服务质量管理体系实施指南.第1部分：总则
GB/T 28227.6-2011 文化服务质量管理体系实施指南.第6部分：影院
GB/T 28227.4-2011 文化服务质量管理体系实施指南.第4部分：音像制品销售和出租
GB/T 28003-2011 城市中央休闲区服务质量规范
GB/T 16767-2010 游乐园(场)服务质量
GB/T 26365-2010 游览船服务质量要求
GB/T 26356-2010 旅游购物场所服务质量要求
GB/T 25341.2-2010 铁路旅客运输服务质量 第2部分：列车
GB/T 25341.1-2010 铁路旅客运输服务质量 第1部分：车站
GB/T 24728-2009 客运索道安全服务质量
GB/T 19029-2009 质量管理体系咨询师的选择及其服务使用的指南
GB/T 24360-2009 多式联运服务质量要求
GB/T 2900.13-2008 电工术语.可信性与服务质量
GB/T 22154-2008 国际货运代理服务质量要求
GB/T 21071-2007 仓储服务质量要求
GB/T 20924-2007 道路货物运输服务质量评定
GB/T 18360-2007 公共航空运输服务质量评定
GB/T 16177-2007 公共航空运输服务质量
GB/T 18903-2002 信息技术 服务质量;框架
GB/T 18360-2001 公共航空运输服务质量评定
GB/T 16767-1997 游乐园(场)安全和服务质量
GB/T 16177-1996 公共航空运输服务质量标准
GB/T 32849-2016 国际货运代理报检服务质量要求
GB/T 32428-2015 信息技术 SOA 服务质量模型及测评规范
未注明发布机构，关于质量 服务的标准
GB/T 18305-2016 质量管理体系 汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T 19001—2008的特别要求
河北省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB13/T 5629-2022 农业社会化服务质量控制规范
DB13/T 5297-2020 博物馆免费开放服务质量评价指南
DB13/T 1317-2019 旅游景区服务质量规范
DB13/T 5033-2019 民宿服务质量要求与评价
江西省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB36/T 1610-2022 “幸福社区”服务质量星级评定规范
DB36/T 1609-2022 “幸福社区”服务质量星级评价指标
DB36/T 1608-2022 母婴生活护理员（月嫂）服务质量规范
DB36/T 1576-2022 产后康复师服务质量规范
DB36/T 560-2020 兴国县红色旅游景区设施与服务质量规范
DB36/T 1237-2020 母乳喂养指导师（催乳师）服务质量规范
张家口市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB1307/T383-2022 检验检测机构服务质量规范
安徽省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB34/T 4151-2022 KTV 服务质量规范
DB34/T 4060-2021 人力资源服务机构 服务质量规范
DB34/T 3605-2020 机动车辆理赔服务质量要求
DB34/T 3558-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价指标体系
DB34/T 3556-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价指南
DB34/T 3559-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价方式及等级划分方法
贵州省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB52/T 1650-2022 养老机构服务质量日常监测规范
DB52/T 1649-2022 居家社区养老服务质量日常监测评价规范
DB52/T 1535-2020 家庭保洁服务质量规范
DB52/T 1401.10-2019 山地旅游 第10部分：文化主题酒店设施与服务质量等级划分与评定
宁波市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB3302/T 1129-2022 破产管理人服务质量基本规范
平顶山市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB4104/T 117-2021 质量基础设施一站式服务工作站建设及服务规范
中国团体标准，关于质量 服务的标准
T/CIQA 25-2021 检验鉴定机构服务质量规范性要求与评价
T/CIQA 27-2021 检验检测公共技术服务平台服务质量评价指南
T/NJJX 001-2018 家庭保洁服务质量评价规范
T/CAQ 10305-2017 公用事业服务质量评价准则
T/NJJX001-2018 家庭保洁服务质量评价规范
湖北省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB42/T 1787.7-2021 科技馆展览教育通用要求 第7部分：数字科技馆服务质量评价
资阳市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB5120/T 6-2021 农家乐、乡村酒店服务质量等级划分
DB5120/T 7-2021 乡村旅游特色民宿服务质量等级划分
浙江省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB33/T 2394-2021 城市公共自行车服务质量评价指标体系
DB33/T 669-2021 农家乐服务质量等级划分要求
工业和信息化部，关于质量 服务的标准
YD/T 4001-2021 公众无线局域网业务服务质量指标要求和测试方法
YD/T 1642-2020 互联网网络和业务服务质量测试方法
YD/T 1641-2020 互联网网络和业务服务质量技术要求
YD/T 3549.1-2019 信息通信行业质量管理体系要求 第1部分：生产与服务组织质量管理体系要求
SJ/T 11666.8-2016 制造执行系统（MES）规范 第8部分：服务质量度量
YD/T 2823-2015 呼叫中心服务质量和运营管理规范
四川省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB51/T 2863-2021 农家乐服务质量等级划分
盐城市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB3209/T 1201-2021 居家养老服务质量规范
广东省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB44/T 2315-2021 家政服务 家务服务质量规范
DB44/T 2162-2019 温泉服务质量监测规范
北京市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB11/T 219-2021 养老机构服务质量星级划分与评定
陕西省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB61/T 1453-2021 检验检测服务质量监测规范
DB61/T 1260-2019 无车承运人服务质量规范
DB61/T 1128-2018 旅游饭店服务质量规范 客房服务
广州市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB4401/T 108-2021 旅行社服务质量争议处理准则
DB4401/T 95-2020 公共图书馆服务质量规范
德国标准化学会，关于质量 服务的标准
DIN SPEC 77201-1-2021 保安行业服务犬的质量要求. 第1部分: 总则
DIN SPEC 77201-2-2021 保安行业服务犬的质量要求. 第2部分: 符合DIN SPEC 77201-1的认证程序
DIN EN ISO 29001-2020 石油、石化和天然气行业. 特定行业的质量管理体系. 产品和服务供应组织的要求(ISO 29001-2020); 英文版 EN ISO 29001-2020
DIN EN 14534-2016 邮政服务.服务质量.批量邮件点对点服务运送时间的测量.德文版本EN 14534-2016
DIN EN 14508-2016 邮政服务.服务质量.单件无优先权邮件与二等邮件的点对点运送时间的测量.德文版本EN 14508-2016
DIN EN 13850-2013 邮政服务. 服务质量. 单件有优先权邮件与一级邮件的点对点运送时间的测量; 德文版本EN 13850-2012
DIN EN 15224-2012 保健服务.质量管理体系.基于EN ISO 9001-2008标准的要求.德文版本EN 15224-2012
DIN SPEC 1060-2010 知识产权管理中的服务质量
DIN EN 14012-2009 邮政服务 服务质量 投诉处理原则
DIN-Fachbericht CEN/TR 15735-2009 邮政服务.服务质量.访问接入点距离
DIN CEN/TS 99001-2008 商业支持.对小型企业的支持服务.术语、质量和执行
DIN CEN/TS 15511-2008 邮政服务.服务质量.邮政服务可提供的信息
DIN EN 13850-2007 邮政服务.服务质量.单件有优先权邮件和一级邮件点到点服务运送时间的测量(包括修改件A1:2007)
DIN EN 14534-2007 邮政服务.服务质量.批量邮件点对点服务运送时间的测量(包括修改件A1:2007)
DIN EN 14508-2007 邮政服务.服务质量.单件无优先权邮件与二等邮件的点对点运送时间的测量
DIN CEN/TS 14773-2004 邮政服务.服务质量.通过试验信件的调查测量优先和一级单件邮件的丢失和延迟
DIN EN 14137-2004 邮政服务.服务质量.利用跟踪系统进行挂号邮件和其他类型邮件服务损失的测量
DIN EN 301815-4-2003 宽带综合业务数字网(B-ISDN).数字用户信令系统No.2(DSS2)协议.呼叫/连接建立时参数指示和服务等级的质量.第4部分:用户抽象测试套(ATS)和部分实施试验协议附加信息(PIXIT)格式规范
DIN EN 301815-5-2003 宽带综合业务数字网(B-ISDN).数字用户信令系统No.2(DSS2)协议.呼叫/连接建立时参数指示和服务等级的质量.第5部分:网络测试套结构和试验目的(TSS&TP)规范
DIN EN 301815-3-2003 宽带综合业务数字网(B-ISDN).数字用户信令系统No.2(DSS2)协议.呼叫/连接建立时参数指示和服务等级的质量.第3部分:用户测试套结构和试验目的(TSS&TP)规范
DIN EN 301815-2-2003 宽带综合业务数字网(B-ISDN).数字用户信令系统No.2(DSS2)协议.呼叫/连接建立时参数指示和服务等级的质量.第2部分:实施协议一致性声明(PICS)格式规范
DIN EN 301815-6-2003 宽带综合业务数字网(B-ISDN).数字用户信令系统No.2(DSS2)协议.呼叫/连接建立时参数指示和服务等级的质量.第6部分:网络用抽象测试套(ATS)和部分实施试验协议附加信息(PIXIT)格式规范
DIN EN 13816-2002 运输.后勤和服务.大众旅客运输:服务质量定义、目标和测量; 德文版本 EN 13816:2002
DIN EN 301815-1-2001 宽带综合业务数字网(B-ISDN).数字用户信令系统No.2(DSS2)协议.在呼叫连接建立时参数指示和服务等级的质量.第1部分:协议规范
DIN EN 301029-3-2000 宽带综合业务数字网(B-ISDN).7号信号发送系统.B-ISDN用户部分(B-ISUP).第3部分:对统计比特率(SBR)附加交通参数的支持.可使用比特率(ABR)的ATM块转换(ABT)和服务质量
广西壮族自治区市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB45/T 1099-2021 机动车辆保险理赔服务质量规范
DB45/T 1100-2021 机动车辆保险理赔服务质量测评指标体系
内蒙古自治区市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB15/T 2070.5-2021 医疗纠纷人民调解 第5部分：服务质量与评价规范
DB15/T 1959-2020 养老机构服务质量信用等级划分与评定
DB15/T 378-2019 家庭装饰工程及服务质量规范
天津市市场监督管理委员会，关于质量 服务的标准
DB12/T 1034-2021 商务楼宇服务质量等级划分与评定
DB12/T 526-2019 养老机构服务质量规范
DB12/T 1125—2022 电梯维护保养单位服务质量评价规范
辽宁省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB21/T 3357.1-2020 文化旅游空间服务质量要求 第1部分：文化产业园区
绵阳市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB5107/T 85-2020 农村特困供养机构（敬老院）运营与服务质量规范
DB5107/T 87-2020 养老机构服务质量日常监测评价规范
DB5107/T 86-2020 居家社区养老服务质量日常监测评价规范
黑龙江省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB23/T 2758-2020 洗车服务质量规范
武汉市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB4201/T 643-2020 家庭育婴服务质量规范
DB4201/T 642-2020 母婴护理服务质量规范
临汾市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB1410/T 108-2020 县级公共图书馆少年儿童服务质量要求
法国标准化协会，关于质量 服务的标准
NF X50-520-2020 远程援助: 服务质量
NF Z17-032-2016 邮政服务.服务质量.单件非优先邮件和二级邮件点到点服务传送时间的测量
NF X50-520-2013 远程援助:服务质量
NF Z17-001-2013 邮政业务. 服务质量. 单件有优先权邮件和一级邮件点到点服务运送时间的测量
NF S99-139-2013 保健服务.质量管理体系.基于EN ISO 9001-2008标准的要求
NF X50-823-2012 产业观光.通用质量服务要求
NF J81-031-2011 航行证书发放程序中负责容器和浮动机构检查代理机构的宗旨,服务质量和竞争力
NF P03-400-2010 房地产经纪人服务质量.房地产经纪人服务质量规定要求
NF Z17-006-2009 邮政服务.服务质量.投诉处理原则
NF Z17-035-2007 邮政服务.服务质量.散装邮件点到点服务传送时间的测量
NF Z17-032/IN1-2007 邮政服务.服务质量.单件非优先邮件和二级邮件点到点服务传送时间的测量
NF Z17-035/IN1-2007 邮政服务.服务质量.散装邮件点到点服务传送时间的测量
NF Z17-001-2007 邮政服务.服务质量.单件优先邮件和一级邮件点到点服务传送时间的测量
NF Z17-032-2007 邮政服务.服务质量.单件非优先邮件和二级邮件点到点服务传送时间的测量
NF P03-310-2007 新住宅的热物分析和能量平衡.与管理公寓和私人住房管物分析和能量平衡相关的质量和服务
NF X50-700-2006 服务质量.提高服务质量途径.标准和服务承诺.推荐
NF X50-722-2005 服务质量.测量、监测和提高服务质量:建议.指南
NF X50-720-2004 服务质量.构想和提高迎接质量的建议.指南
NF Z17-007-2004 邮政服务.服务质量.利用跟踪系统进行挂号邮件和其他类型邮件丢失的测量
NF X50-809-2004 公路.迎客区域的服务质量.服务承诺
NF P03-700-2002 建筑物.私人采购.私人采购的建筑工程服务质量
NF Z82-815-2-2002 宽带综合业务数字网(B-ISDN).数字用户信令系统No.2(DSS1)协议.呼叫和连接服务质量等级和参数指示质量.第2部分:遵守协议声明.格式规范
NF X50-805-2002 运输.后勤和服务.乘客公共运输.服务质量定义,目标和衡量
NF C01-191/A2-2002 电工词汇.第191章:可靠性和服务质量
NF X50-767-2001 健康恢复咨询公司.服务质量
NF C01-191/A1-1999 电工词汇.第191章:可靠性和服务质量
NF X50-132-1994 质量体系.生产,安装和服务质量评定模式(EN ISO 9002)
NF X50-131-1994 质量体系.设计,开发,生产,安装和服务质量评定模式(EN ISO 9001)
杭州市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB3301/T 0315-2020 居家养老服务质量规范
DB3301/T 87-2018 游船(艇)服务质量规范
上海市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB31/T 491-2020 旅游咨询服务中心（点）服务质量要求
国家市场监督管理总局，关于质量 服务的标准
RB/T 056-2020 合格评定 服务质量测量方法和应用指南
深圳市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB4403/T 69-2020 社区养老服务质量评价规范
长治市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB1404/T 002-2020 党政机关安保服务质量规范
山东省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB37/T 3776-2020 社区居家养老服务质量评估规范
DB37/T 3097-2018 服务质量管理体系 养老机构应用GB/T 19001-2016指南
国际标准化组织，关于质量 服务的标准
ISO 29001-2020 石油 石化 天然气等行业 部门特定的质量管理体系 产品和服务供应组织的要求
ISO/TS 23406-2020 核部门.为提供对核安全重要的产品和服务的组织提供质量管理体系审核和认证的机构的要求
ISO/TR 24097-3-2019 智能运输系统.使用web服务（机器机器交货）提供服务.第3部分:服务质量
ISO 37120:2018 可持续城市和社区.城市服务和生活质量指标
ISO 37120-2018 可持续城市与社区. 城市服务和生活质量指标
ISO/IEC TS 25011-2017 信息技术. 系统和软件的质量要求和评估(SQuaRE). 服务质量模型
ISO/IEC TR 29181-8-2017 信息技术 - 未来网络 - 问题陈述和要求 - 第8部分:服务质量
ISO/TR 29181-8-2017 信息技术. 未来网络. 问题陈述和要求. 第8部分: 服务质量
ISO 37120:2014 社区可持续发展 - 城市服务和生活质量指标
ISO 37120-2014 社区的可持续发展. 城市服务和生活质量指标
ISO/IEC 29341-17-10:2011 信息技术——UPnP设备架构第17-10部分:服务质量设备控制协议——3级——服务质量设备服务
ISO/IEC 29341-17-10-2011 信息技术.UPnP设备体系结构.第17-10部分:服务质量设备控制协议.3级.服务质量设备服务
ISO/IEC 29341-17-1:2011 信息技术——UPnP设备架构第17-1部分:服务质量设备控制协议——3级——服务质量体系结构
ISO/IEC 29341-17-13-2011 信息技术.UPnP设备体系结构.第17-13部分:服务设备质量控制协议.3级.服务设备服务的质量.基础技术接口
ISO/IEC 29341-17-12-2011 信息技术.UPnP设备体系结构.第17-12部分:服务质量设备控制协议.3级.服务质量策略持有人服务
ISO/IEC 29341-17-1-2011 信息技术.UPnP设备体系结构.第17-1部分:服务质量设备控制协议.3级.服务质量体系结构
ISO/IEC 29341-17-11-2011 信息技术.UPnP设备体系结构.第17-11部分:服务质量设备控制协议.3级.服务质量管理器服务
ISO/TS 29001:2010 石油、石化和天然气工业——行业特定质量管理体系——对产品和服务供应组织的要求
ISO/IEC 14476-6-2010 信息技术.增强通信传输协议:n-路传声多路广播传送服务质量(QoS)管理规范
ISO/IEC 14476-4-2010 信息技术.增强通信传输协议:双工多点传送用质量服务(QoS)管理规范
ISO/TS 16949:2009 质量管理体系——汽车生产和相关服务部件组织应用ISO 9001:2008的详细要求
ISO/TS 16949-2009 质量管理体系.汽车生产和相关服务部门组织应用ISO 9001-2008标准的详细要求
ISO/IEC 29341-10-1:2008 信息技术——UPnP设备架构第10-1部分:服务质量设备控制协议-服务质量架构
ISO/IEC 29341-10-12:2008 信息技术——UPnP设备架构第10-12部分:服务质量设备控制协议-服务质量保单持有人服务
ISO/IEC 29341-11-2:2008 信息技术——UPnP设备体系结构第11-2部分:服务质量设备控制协议第2级服务质量模式
ISO/IEC 29341-11-10:2008 信息技术——UPnP设备架构第11-10部分:服务质量设备控制协议-第2级-服务质量设备服务
ISO/IEC 29341-10-11:2008 信息技术——UPnP设备架构第10-11部分:服务质量设备控制协议-服务质量管理器服务
ISO/IEC 29341-11-1:2008 信息技术——UPnP设备架构第11-1部分:服务质量设备控制协议-第2级-服务质量架构
ISO/IEC 29341-10-10:2008 信息技术——UPnP设备架构第10-10部分:服务质量设备控制协议-服务质量设备服务
ISO/IEC 29341-11-11:2008 信息技术——UPnP设备架构第11-11部分:服务质量设备控制协议-第2级-服务质量管理器服务
ISO/IEC 29341-10-1-2008 信息技术.UPnP装置结构.第10-1部分:服务质量装置控制协议.服务质量结构
ISO/IEC 29341-11-10-2008 信息技术.UPnP装置结构.第11-10部分:服务质量装置控制协议.2级.服务质量装置服务
ISO/IEC 29341-11-1-2008 信息技术.UPnP装置结构.第11-1部分:服务质量装置控制协议.2级.服务质量结构
ISO/IEC 29341-11-11-2008 信息技术.UPnP装置结构.第11-11部分:服务质量装置控制协议.2级.服务质量管理器服务
ISO/IEC 29341-11-2-2008 信息技术.UPnP装置结构.第11-2部分:服务质量装置控制协议.2级.服务质量模式
ISO/IEC 29341-10-12-2008 信息技术.UPnP装置结构.第10-12部分:服务质量装置控制协议.服务质量投保人服务
ISO/IEC 29341-10-11-2008 信息技术.UPnP装置结构.第10-11部分:服务质量装置控制协议.服务质量管理器服务
ISO/IEC 29341-10-10-2008 信息技术.UPnP装置结构.第10-10部分:服务质量装置控制协议.服务质量装置服务
ISO/IEC 29341-11-12-2008 信息技术.UPnP装置结构.第11-12部分:服务质量装置控制协议.2级.服务质量投保人服务
ISO/TS 29001:2007 石油、石化和天然气工业.特定行业的质量管理体系.产品和服务供应组织的要求
IWA 1:2005 质量管理体系.卫生服务组织过程改进指南
IWA 1-2005 质量管理体系.卫生服务组织的过程改进指南
ISO 10019:2005 质量管理体系咨询与服务使用指南
ISO 10019-2005 质量管理体系顾问选择和享受其所提供服务的导则
ISO/TS 29001:2003 石油、石化和天然气工业.特定行业的质量管理体系.产品和服务供应组织的要求
ISO/TS 16949:2002 质量管理体系.汽车生产和相关服务部件组织应用ISO 9001:2000的特殊要求
ISO/TS 16949-2002 质量管理体系.汽车生产和有关服务的部分组织应用ISO 9001-2000的特殊要求
IWA 1:2001 质量管理体系.卫生服务组织过程改进指南
IWA 1-2001 质量管理体系 卫生服务组织的过程改进指南
ISO/IEC TR 13243:1999 信息技术.服务质量.方法和机制指南
ISO/IEC TR 13243-1999 信息技术 服务质量 方法和机制的指南
ISO/IEC 13236:1998 信息技术——服务质量:框架
ISO/IEC 13236-1998 信息技术 服务质量:框架
ISO/IEC 8473-1-1994/Amd 2-1996 信息技术.提供无连接模式网络服务的协议:协议规范.修改件2:可扩展性和服务质量
ISO 9002-1994 质量系统.生产,装配和服务的质量认证规范
ISO 9004-2-1991 质量管理和质量系统要素.第2部分:服务导则
呼和浩特市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB1501/T 0007-2020 养老护理员服务质量要求
湖州市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB3305/T 147-2020 示范景区村庄服务质量指南
DB3305/T 148-2020 示范民宿服务质量指南
，关于质量 服务的标准
STAS 5679/2-1977 铁路车辆用旋转电机．直流电机以及附属服务设备．一般质量技术要求
广元市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB5108/T 14-2019 互联网+公安政务服务 服务质量评价规范
大理白族自治州市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB5329/T 23-2019 非公路用旅游观光车服务质量规范
海南省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB46/T 497-2019 经济型连锁酒店服务质量规范
DB46/T 498-2019 生态主题酒店服务质量规范
DB46/T 499-2019 文化主题酒店服务质量规范
哈尔滨市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB2301/T 67-2019 《洗车服务质量规范》
DB2301/T 54-2019 《景区游览船服务质量规范》
山西省市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB14/T 1905-2019 养老机构生活照料服务质量要求
DB14/T 1886-2019 养老机构医养结合服务质量要求
江西省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB36/T 1133-2019 家庭餐制作服务质量规范
DB36/T 1132-2019 婴幼儿日托服务质量规范
DB36/T 1011-2018 社区老年人日间照料中心服务质量规范
DB36/T 1012-2018 月子中心服务质量规范
DB36/T 945-2017 医疗陪护服务质量规范
DB36/T 944-2017 养老护理服务质量规范
DB36/T 898-2016 钟点工服务质量规范
DB36/T 899-2016 养老助餐服务质量规范
DB36/T 851-2015 保洁服务质量规范
DB36/T 850-2015 育婴服务质量规范
DB36/T 793-2014 母婴生活护理员（月嫂）服务质量规范
衢州市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB3308/T 024-2019 衢州月嫂服务质量规范
DB3308/T 10-2018 农家乐食宿经营服务质量等级划分及评定
达州市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB5117/T 4-2019 巴人民宿服务质量等级划分与评定
雅安市市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB5118/T 5.5-2019 雅安市“金熊猫”旅游服务质量等级划分与评定 第5部分：旅游交通服务场所
上海市质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB31/T 378-2018 旅馆服务质量要求
DB31/T 477-2018 旅行社服务质量要求及等级划分
DB31/T 299-2018 乡村民宿服务质量要求
DB31/T 755-2018 体育旅游休闲基地服务质量要求及等级划分
DB31/T 392-2018 工业旅游景点服务质量要求
DB31/T 490-2018 旅游集散站服务质量要求
DB31/T 1084-2018 燃气服务质量规范
DB31/T 1073-2017 特色乡村旅游园区（村）服务质量导则
DB31/T 367-2017 黄浦江游览船及码头运营设施与服务质量要求
DB31/T 949.2-2016 文化旅游空间服务质量要求 第2部分：文化创意产业园区
DB31/T 1029-2016 旅游节庆活动服务质量要求
DB31/T 949.1-2015 文化旅游空间服务质量要求 第1部分：商业体
DB31/T 774-2013 机动车辆保险理赔（物损）服务质量规范
DB31/T 755-2013 体育旅游休闲基地服务质量要求及等级划分
DB31/T 686-2013 证券业窗口服务质量规范
DB31/T 657-2012 高级人才寻访服务质量与评价要求
DB31/T 625-2012 眼镜专业、专卖店(柜)服务质量规范
河北省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB13/T 2889-2018 母婴护理员服务质量规范
DB13/T 2933-2018 育婴服务质量规范
DB13/T 2812-2018 乡村民宿服务质量评估规范
DB13/T 2676-2018 滑雪场服务质量规范
DB13/T 2563-2017 4S店汽车维修服务质量规范
DB13/T 1064-2017 家政保洁服务质量规范
DB13/T 2377-2016 生态旅游区环境教育解说服务质量规范
DB13/T 2292-2015 小型商务酒店服务质量规范
DB13/T 2087-2014 旅游接待服务质量规范
DB13/T 2088-2014 旅馆服务质量规范
吉林省市场监督管理厅，关于质量 服务的标准
DB22/T 2935-2018 家居常规保洁服务质量规范
吉林省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB22/T 1516-2018 旅游景区服务质量规范
DB22/T 2295-2015 景区游船服务质量规范
DB22/T 2231-2014 物流配送服务质量规范
DB22/T 2056-2014 洗车服务质量规范
DB22/T 1939-2013 物流仓储服务质量规范
DB22/T 1894-2013 政务大厅服务质量控制规范
DB22/T 1843-2013 居家保洁服务质量规范
DB22/T 1844-2013 母婴护理服务质量规范
DB22/T 1817-2013 乡村旅游经营单位服务质量等级划分与评定
DB22/T 1660-2012 公路客运服务质量规范
DB22/T 1575-2012 饭店服务质量规范
DB22/T 1553-2012 汽车维修服务质量规范
DB22/T 1516-2011 旅游景区服务质量规范
国家铁路局，关于质量 服务的标准
TB/T 2968-2018 铁路货物运输服务质量
怒江傈僳族自治州市场监督管理局，关于质量 服务的标准
DB5333/T 5 -2018 贡山县农家乐服务质量基本要求
天津市质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB12/T 410-2018 工业旅游区（点）服务质量与评定
DB12/T 667-2016 家居保洁服务质量规范
DB12/T 665-2016 育婴服务质量规范
DB12/T 666-2016 母婴护理员服务质量规范
海南省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB46/T 460-2018 乡村民宿服务质量等级划分与评定
DB46/T 349-2016 商业洗涤服务质量规范
DB46/T 333-2015 导游员服务质量等级划分与评定
交通运输部，关于质量 服务的标准
JT/T 1114.2-2018 旅客联运服务质量要求 第2部分：公路航空旅客联运
云南省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB53/T 865-2018 居家养老服务质量
DB53/T 849-2017 餐饮业服务质量
DB53/T 847-2017 洗染业服务质量
DB53/T 462.1-2013 旅游饭店服务质量评定 第1部分：评定规则
DB53/T 462.2-2013 旅游饭店服务质量评定 第2部分：员工职业形象与行为
DB53/T 462.9-2013 旅游饭店服务质量评定 第9部分：设施设备维护保养与清洁卫生
DB53/T 462.6-2013 旅游饭店服务质量评定 第6部分：会议服务
DB53/T 462.10-2013 旅游饭店服务质量评定 第10部分：安全服务
DB53/T 462.4-2013 旅游饭店服务质量评定 第4部分：客房服务
DB53/T 462.8-2013 旅游饭店服务质量评定 第8部分：接待投诉服务
DB53/T 462.3-2013 旅游饭店服务质量评定 第3部分：前厅服务
DB53/T 462.5-2013 旅游饭店服务质量评定 第5部分：餐厅服务
DB53/T 462.7-2013 旅游饭店服务质量评定 第7部分：康乐服务
行业标准-交通，关于质量 服务的标准
JT/T 1189-2018 船员服务机构服务质量要求
JT/T 1114.1-2017 旅客联运服务质量要求 第1部分:空铁旅客联运
内蒙古自治区质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB15/T 1327-2018 旅行社服务质量诚信等级评价与划分
DB15/T 1173-2017 医药物流快运服务质量规范
DB15/T 1039-2016 儿童福利机构模拟家庭养育服务质量要求
DB15/T 1037-2016 儿童福利机构集体养育服务质量要求
DB15/T 1038-2016 儿童福利机构集体养育服务质量评价规范
DB15/T 1040-2016 儿童福利机构模拟家庭养育服务质量评价规范
DB15/T 530-2012 政务服务中心服务质量规范
国际电工委员会，关于质量 服务的标准
IEC 60050-692-2017 国际电工词汇第692部分:电能的产生 传输和分配 - 电力系统的可靠性和服务质量
IEC 60050-692:2017 国际电工词汇第692部分:电能的产生 传输和分配 - 电力系统的可靠性和服务质量
ISO/IEC 29341-17-11:2011 信息技术 - UPnP设备架构 - 第17-11部分:服务质量设备控制协议 - 3级 - 服务质量管理服务
ISO/IEC 29341-17-12:2011 信息技术 - UPnP设备架构 - 第17-12部分:服务质量设备控制协议 - 第3级 - 服务质量策略持有者服务
ISO/IEC 29341-17-13:2011 信息技术 - UPnP设备架构 - 第17-13部分:服务质量设备控制协议 - 3级 - 服务质量设备服务 - 底层技术接口
ISO/IEC 29341-11-12:2008 信息技术 - Upnp设备架构 - 第11-12部分:服务质量设备控制协议 - 第2级 - 服务质量保证持有者服务
IEC 60050-191-1990/AMD2-2002 修改件2——国际电工词汇 第191章:可靠性和服务质量
IEC 60050-191:1990/AMD2:2002 修改件2——国际电工词汇 第191章:可靠性和服务质量
IEC 60050-191 AMD 2-2002 国际电工词汇.第191部分:可靠性和服务质量.修改件2
IEC 60050-191 AMD 1-1999 国际电工词汇 第191章:可靠性和服务质量 修改1
IEC 60050-191:1990 国际电工词汇 第191章:可靠性和服务质量
IEC 60050-191-1990 国际电工词汇 第191章:可靠性和服务质量
北京市质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB11/T 148-2017 养老机构服务质量规范
DB11/T 219-2014 养老机构服务质量星级划分与评定
DB11/T 1015-2013 科教旅游示范单位服务质量与评定
新疆维吾尔自治区质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB65/T 4055-2017 养老机构服务质量规范
DB65/T 3772-2015 质押监管服务质量规范
黑龙江省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB23/T 1992-2017 医养结合服务质量规范 医疗机构
DB23/T 1869-2017 一日游服务质量要求
DB23/T 1865-2017 家庭育婴服务质量规范
DB23/T 1581.2-2015 家政服务 医院陪护服务质量规范
DB23/T 1581.1-2015 家政服务 钟点服务质量规范
DB23/T 1519-2013 养老服务机构服务质量
DB23/T 1497-2012 居家病人陪护服务质量规范
DB23/T 1498-2012 新生儿家庭护理服务质量规范
DB23/T 1478-2012 行政服务标准体系 服务质量标准体系
中国国家认证认可监督管理委员会，关于质量 服务的标准
RB/T 162-2017 质量管理体系 集中空调通风系统清洗消毒服务 要求
行业标准-认证认可，关于质量 服务的标准
RB/T 161-2017 质量管理体系 保健器械经销服务 要求
广西壮族自治区质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB45/T 1542-2017 人身保险理赔服务质量规范
DB45/T 1480-2017 恭城油茶服务质量规范
DB45/T 1358-2016 桂林民居旅馆服务质量等级划分与评定
DB45/T 1274-2015 家庭服务 病患陪护员服务质量要求与等级划分
DB45/T 1273-2015 家庭服务 家居保洁员服务质量要求与等级划分
DB45/T 1275-2015 庭服务 母婴生活护理员（月嫂）服务质量要求与等级划分
DB45/T 1272-2015 庭服务 养老护理员服务质量要求与等级划分
DB45/T 1109-2014 家庭服务 家政服务员服务质量要求与等级划分
DB45/T 1100-2014 机动车辆保险理赔服务质量测评指标体系
DB45/T 1099-2014 机动车辆保险理赔服务质量规范
DB45/T 857-2012 兴安县米粉店服务质量规范
DB45/T 858-2012 兴安县社会旅馆服务质量要求与等级评定
DB45/T 850-2012 巴马瑶族自治县寿乡客栈服务质量要求与等级划分
DB45/T 839-2012 三江侗族自治县侗族打油茶服务质量规范
DB45/T 838-2012 三江侗族自治县冠洞侗族百家宴服务质量规范
DB45/T 841-2012 三江侗族自治县农家旅馆服务质量要求与等级划分
DB45/T 765-2011 阳朔民居旅馆 服务质量要求与等级划分
辽宁省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB21/T 2800.6-2017 农业社会化服务 第6部分：质量控制规范导则
DB21/T 2800.23-2017 农业社会化服务 第23部分：果蔬业服务质量控制规范
DB21/T 2800.12-2017 农业社会化服务 第12部分：畜牧业服务质量控制规范
DB21/T 2800.14-2017 农业社会化服务 第14部分：水产业服务质量控制规范
DB21/T 2541.2-2015 二手车交易市场规范 第2部分：服务质量规范
DB21/T 2344-2014 养老机构服务质量星级划分
DB21/T 2231-2014 热线电话服务质量规范
DB21/T 2126-2013 公共体育场馆服务规范 服务质量
DB21/T 2094-2013 辽宁省养老机构服务质量规范
DB21/T 2023-2012 农资仓储服务质量规范
山东省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB37/T 2864-2017 民宿服务质量等级划分与评定
DB37/T 2642-2015 民间金融中介机构（信息咨询）服务质量规范
DB37/T 979-2013 保险行业服务质量规范
欧洲电信标准协会，关于质量 服务的标准
ETSI TR 125 906-2017 通用移动通信系统(UMTS);动态地重新配置频分双工(FDD)用户设备(UE)接收机,以在满足期望的服务质量(QoS)时降低功率消耗(V14.0.0;3GPP TR 25.906版本14.0.0 发行版本14)
ETSI ES 202 737-2017 语音和多媒体传输质量(STQ);用户从服务质量角度获得的窄频段VoIP终端(手机和耳机传输要求(V1.5.1)
ETSI TR 126 924-2017 通用移动通信系统(UMTS);长期演进技术(LTE);IP多媒体子系统上的多媒体电话(IMS);关于改进多媒体子系统的(MTSI)多媒体电话服务的端到端服务质量(QoS)处理的研究(V14.0.0;3GPP TR 26.924 版本14.0.0 发行版本14)
ETSI TS 129 213-2017 数字蜂窝通信系统(第2+阶段)(GSM全球移动通信系统);通用移动通信系统(UMTS);长期演进技术(LTE);策略和计费控制信令流和服务质量(QoS)参数映射(V14.3.0;3GPP TS 29.213 版本14.3.0 发行版本14)
ETSI TS 129 213-2015 数字蜂窝通信系统 (第2+阶段). 通用移动通信系统 (UMTS). LTE. 策略和计费控制信令流和服务质量 (QoS) 参数映射 (V12.9.0; 3GPP TS 29.213版本12.9.0, 版本12)
ETSI TS 102 250-2-2015 语音和多媒体传输质量 (STQ). 移动网络热门服务的服务质量方面. 第2部分: 服务质量参数和其计算的定义 (V2.4.1)
ETSI TR 125 906-2014 通用移动通信系统 (UMTS). 动态重新配置频分双工 (FDD) 用户设备 (UE) 接收机, 从而降低满足所需服务质量 (QoS) 时的功耗 (V12.0.0; 3GPP TR 25.906版本12.0.0, 版本12)
ETSI TS 123 107-2014 数字蜂窝通信系统 (第2+阶段). 通用移动通信系统 (UMTS). LTE. 服务质量 (QoS) 概念和架构 (V12.0.0; 3GPP TS 23.107版本12.0.0, 版本12)
ETSI TS 102 250-3-2013 语音与多媒体传输质量(STQ).移动网络中流行业务的QoS方面.第3部分:服务质量测量设备的典型过程 版本2.3.1
ETSI TS 129 213-2013 数字蜂窝通信系统(2+阶段).全球移动通信系统(UMTS).LTE.策略与计费控制信令流与服务质量(QoS)参数的映射 版本11.5.0. 3GPP TS 29.213 版本11.5.0 R11
ETSI TR 125 906-2013 全球移动通信系统(UMTS).在满足所要求的服务质量(QoS)情况下为节约能耗而对频分双工(FDD)用户设备(UE)接收器进行的动态重配置 版本11.0.0. 3GPP TR 25.906 版本11.0.0 R11
ETSI EG 202 934-2012 用户群.用户感知的综合服务质量(QoS)评估.所有客户关系阶段QoS标准的定义(版本1.1.1)
ETSI EG 202 934-2012 用户群.用户感知的综合服务质量(QoS)评估.所有客户关系阶段QoS标准的定义(版本1.1.1)
ETSI ES 202 667-2010 语音和多媒体传输质量(STQ).IP网络通信的视听服务质量(版本1.1.5)
ETSI EG 202 670-2010 人为因素(HF).表现在服务质量方面的实时通信业务的用户体验指南(版本1.1.1)
ETSI TR 102 783-2010 人为因素(HF).实时通信服务的基于Web的指南和指导系统.QoS(业务质量)术语中规定的QoE(体验质量).支持和维护信息(版本1.1.1)
ETSI TS 129 199-17-2010 数字蜂窝通信系统(第2+阶段).全球移动通信系统(UMTS).长期演进技术.开放业务接入(OSA).Parlay X网络业务.第17部分:应用驱动的服务质量(QoS)(版本9.0.0).3GPP TS 29.199-17(版本9.0.0)
ETSI TS 129 199-17-2010 数字蜂窝通信系统(第2+阶段).全球移动通信系统(UMTS).长期演进技术.开放业务接入(OSA).Parlay X网络业务.第17部分:应用驱动的服务质量(QoS)(版本9.0.0).3GPP TS 29.199-17(版本9.0.0)
ETSI ES 202 667-2009 语音和多媒体传输质量(STQ).IP网络通信的视听服务质量(版本1.1.1)
ETSI TS 129 199-17-2009 数字蜂窝通信系统(第2+阶段).全球移动通信系统(UMTS).长期演进技术.开放业务接入(OSA).Parlay X网络业务.第17部分:应用驱动的服务质量(QoS)(版本8.0.0).3GPP TS 29.199-17(版本8.0.0)
ETSI EG 202 057-4-2008 语音处理,传输及质量方面,用户相关服务质量参数的定义及测定,第4部分:互联网接入(1.2.1版本)
ETSI EG 202 086-2008 语音处理,传输及质量方面,旨在提供"传统质量"通话服务的多个互联网络传输性能测试的目标和原则(2.0.0版本)
ETSI EG 202 057-1-2008 语音处理,传输及质量方面,用户相关服务质量参数的定义及测定,第1部分:通则(1.3.1版本)
ETSI ES 202 504-17-2008 开放业务接口(OSA);Parlay X互联网服务.第17部分:设应用驱动服务质量(QoS);(Parlay X3)V1.1.1;包括磁盘
ETSI TS 129 199-17-2007 数字蜂窝通信系统(第2+阶段).全球移动通信系统(UMTS).长期演进技术.开放业务接入(OSA).Parlay X网络业务.第17部分:应用驱动的服务质量(QoS)(版本7.0.2).3GPP TS 29.199-17(版本7.0.2,第7次发布)
ETSI TS 129 208-2005 数字蜂窝通信系统(第2+代);全球移动通信系统(UMTS);端到端服务质量(QoS) 信令流(3GPP TS 23.208 版本 6.5.0 发布6)
ETSI TS 123 107-2004 全球移动通信系统(UMTS);服务质量(QoS)概念和架构(3GPP TS 23.107 版本 5.12.0 发布5)
ETSI TS 123 207-2002 数字蜂窝通信系统(第2+代);全球移动通信系统(UMTS);端到端服务质量(QoS)概念和架构(3GPP TS 23.207 版本 5.5.0 发布5)
ETSI TR 122 925-2000 发行版本1999之3.1.1版3G TR 22.925 V3.1.1 通用移动通信系统(UMTS),服务方面,服务质量和网络性能
ETSI ETR 003-1994 网络方面(NA).服务质量(QoS)和网络性能(NP)的一般方面
ETSI ETR 003-1990 网络方面(NA).在数字网络(包括综合业务数字网)中服务质量和网络性能的一般方面
湖北省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB42/T 1246-2017 养老机构服务质量规范
英国标准学会，关于质量 服务的标准
BS 70000-2017 医疗物理学, 临床工程和相关科学医疗保健服务. 质量, 安全和能力要求
BS EN 14508-2016 邮政服务.服务质量.单件非优先邮件和二级邮件全程服务运送时间的测量
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BS PD CEN/TR 16706-2014 邮政业务. 服务质量. 不正确传递的测量. 可行性报告
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BS ISO 37120-2014 社区的可持续发展. 城市服务和生活质量指标
BS ISO 37120-2014 社区的可持续发展. 城市服务和生活质量指标
BS CWA 16642-2013 医疗保健服务. 健康检查质量标准
BS EN 13850-2012 邮政服务设施.服务质量.单件优先邮件和一级邮件的两点传送时间的计算
BS EN 15224-2012 医疗保健服务. 质量管理体系. 基于EN ISO 9001-2008的要求
BS DD ISO/TS 29001-2010 石油,石化和天然气行业.部门特定质量管理体系.对产品和服务提供机构的要求
BIP 2189-2010 商业竞争的质量服务.客户服务标准的设定
BS EN 14012-2008 邮政服务.服务质量.投诉处理原则
BS PD CEN/TR 15735-2008 邮政服务.服务质量.访问接入点距离
BS DD CEN/TS 15511-2008 邮政服务.服务质量.邮政服务可提供的信息
BS PD CEN/TR 15592-2007 医疗卫生服务.质量管理体系.性能改善用医疗卫生服务中EN ISO 9004-2000标准的使用指南
BS PD CEN/TR 15369-2006 邮政.服务质量.EN 14534标准实施指南大宗邮件全程服务的邮递时间测量
PD CEN/TR 15253-2005 保健信息学.健康信息交换的服务质量要求
BS PD CEN/TR 14709-2006 邮政服务.服务质量.EN 13850标准的执行指南
BS ISO 10019-2005 质量管理体系顾问的选择和享受其所提供服务的导则
BS DD CEN/TS 14773-2004 邮政服务.服务质量.使用测试信件调查法对优先和最高级别单件信件的丢失以及延时的测量
BS EN 14534-2004 邮政.服务质量.大宗邮件全程服务的邮递时间测量
BS EN 14137-2003 邮政.服务质量.利用追踪系统进行挂号邮件及其它类型邮件服务损失的测量
BS EN 14508-2003 邮政服务.服务质量.单件非优先邮件和二级邮件全程服务运送时间的测量
BS EN 14012-2003 邮政服务.服务质量.对意见的衡量和赔偿规则
BS EN 13850-2002 邮政服务设施.服务质量.单件优先邮件和一级邮件的两点传送时间的计算
BS EN 13816-2002 运输.后勤保障和服务.公共乘客运输.服务质量定义,目标和测量
BS PD ISO/TS 16949-2002 质量管理体系.对汽车生产和有关服务部分的组织机构应用ISO 9001-2000文件的特定要求
BS ISO/IEC TR 13243-2000 信息技术.服务质量.方法和机制指南
BS ISO/IEC TR 13243-1999 信息技术.服务质量.方法和机制指南
BS ISO/IEC 13236-1999 信息技术.服务质量:框架
QGN/9130/402-1995 警察服务质量管理体系应用BS EN ISO 9002标准的指南注释
安徽省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB34/T 2771-2016 康养旅游体验区服务质量规范
DB34/T 868-2015 旅行社服务质量诚信等级评定与划分
商务部，关于质量 服务的标准
SB/T 11172-2016 家电维修服务质量评价规范
福建省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB35/T 1051-2016 福建省乡村旅游经营单位服务质量等级划分与评定
DB35/T 915-2012 福建省旅行社服务质量信用等级划分与评定
欧洲标准化委员会，关于质量 服务的标准
EN 14534-2016 邮政服务-服务质量-大宗邮件全程服务的传送时间测量
CEN/TR 16706-2014 邮政服务.服务质量.错误配送的衡量.可行性报告
CEN/TR 16706-2014 邮政服务.服务质量.错误配送的衡量.可行性报告
EN 13850-2012 邮政服务-服务质量测量渡越时间的端到端服务单块优先邮件和第一类邮件
EN ISO/TS 29001-2011 石油,石化和天然气工业.特定行业质量管理体系.对产品和服务供应组织的要求
EN ISO/TS 29001-2011 石油,石化和天然气工业.特定行业质量管理体系.对产品和服务供应组织的要求
CEN ISO/TS 29001-2011 石油,石化和天然气工业.特定行业的质量管理体系.产品和服务供给组织的要求
CEN/TS 15511-2008 邮政服务.服务质量.邮政服务信息
CEN/TR 15735-2008 邮政服务.服务质量.存取点的距离
CEN/TR 15735-2008 邮政服务.服务质量.存取点的距离
EN 14012-2008 邮政服务.服务质量.投诉处理原则
CEN/TR 14709-2006 邮政业务服务.质量EN 13820的执行指导页
CEN/TR 15253-2005 健康信息学.健康信息交换的服务质量要求
CEN/TS 14773-2004 邮政服务.服务质量.使用测试信件调查法对优先和最高级别单件信件的丢失以及延时的测量
EN 14137-2003 邮政服务.服务质量.利用跟踪系统进行挂号邮件和其他类型邮件服务损失的测量
EN 14508-2003 邮政服务.服务质量.单件非优先邮件和二级邮件全程服务运送时间的测量.包含修改件A1-2007
EN 14012-2003 邮政服务.服务质量.对意见的衡量和补救规则
EN 13850-2002 邮政服务设施.服务质量.单件优先邮件和一级邮件的两点传送时间的计算.包含修改件1-2007
重庆市质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB50/T 637-2015 工业旅游景区服务质量规范
陕西省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB61/T 997-2015 养老机构服务质量规范
DB61/T 970-2015 旅游饭店服务质量规范 前厅服务
国家文物局，关于质量 服务的标准
WW/T 0071-2015 文物保护项目评估机构服务质量评价规范
广东省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
DB44/T 1680-2015 IP网络电视服务质量要求
DB44/T 1561-2015 云计算服务质量评测方法
DB44/T 1071-2012 膜袋、纸盒印制服务质量规范
国际电信联盟，关于质量 服务的标准
ITU-T G.100 AMD 4-2015 性能与质量服务的词语修改件4:包含ITU-T P.10/G.100的新定义研究组12
ITU-T SERIES E.800 SUPP 9-2013 补充9 ITU-T e.800. 系列建议(对服务质量(QoS)管理方面的指南)(研究组12)
ITU-T Q.3313-2012 下一代网络受限子网中数据流状态检测的服务质量控制相关的信号发射协议和程序.11号研究组
ITU-T G.100 AMD 3-2011 服务表现和质量的词汇.修改件3:推荐性规范ITU-T P.10/G.100相关的新定义.12号研究组
ITU-T Y.2237-2010 服务质量(QoS)激活的移动互联网协议电话(VoIP)业务的功能模型和业务脚本.13号研究组
ITU-T H.248.52 AMD 1-2009 (预发布)网关控制协议:服务质量(QoS)支持包:差异化业务包的分类和更新.1号修正案
ITU-T Y.2113-2009 下一代网络的以太网服务质量(QoS)控制.13号研究组
ITU-T Q.3309-2009 服务质量(QoS)协调协议.11号研究组
ITU-T E.800-2008 有关服务质量和网路性能的术语和定义(包括可靠性)
ITU-T J.246-2008 降低带宽参考数字有线电视网络的多媒体服务用感知视觉质量测量技术
ITU-T G.100 AMD 2-2008 性能和服务质量的术语汇编.修改件2:包括建议P.10/G.100的新定义
ITU-T H.361 AMD 1-2008 H.323系统中服务端到端服务质量(QoS)和服务优先信令:支持H.323系统的新型附件A'IntServ/RSVP、支持H.323系统的附件B'DiffServ 和支持H.323系统修改件的附件C'优先权
ITU-T Y.1541 AMD 3-2008 IP业务的网络性能指标修改件3:修正附录VIII.IP网络性能对数字电视传输的影响服务质量.研究小组12
ITU-T X.607.1-2008 信息技术.增强通信传输协议.双工多播传输的服务质量(QoS)管理规范.11号研究组
ITU-T X.608.1-2008 信息技术.增强通信传输协议.n-plex多播传输的服务质量(QoS)管理规范.11号研究组
ITU-T G.1070-2007 转换系统,媒介和数据系统 服务质量和参数
ITU-T E.802 FRENCH-2007 服务质量(QoS)参数的测定和应用的框架和方法 2号研究组
ITU-T E.802 SPANISH-2007 服务质量(QoS)参数的测定和应用的框架和方法 2号研究组
ITU-T P.10 AMD 1-2007 性能和服务质量的术语汇编-修订1 新附录I - QoE定义 第12研究组
ITU-T P.10-2006 性能和服务质量的术语汇编 第12研究组
ITU-T G.100-2006 网络性能和服务质量词汇 研究12组
ITU-T H.361 FRENCH-2006 H.323系统中端到端服务质量(QoS)和业务优先信号.16号研究组
ITU-T H.361-2006 H.323系统中端到端服务质量(QoS)和服务优先信令.学习研讨会16
ITU-T H.361 SPANISH-2006 H.323系统中端到端服务质量(QoS)和业务优先信号.16号研究组
ITU-R BT.1720-2005 在宽带互联网协议网络上传送的数字视频广播业务的服务等级和测量方法的质量(关于 ITU-R 100/6)
ITU-T P.1010 FRENCH-2004 互联网协议电话(VoIP)终端和网关的基本语音传输指标.系列P:电话传输质量.电话设备.本地线路网络.IP端点的传输性能和服务质量(QoS)方面
ITU-T P.1010 SPANISH-2004 互联网协议电话(VoIP)终端和网关的基本语音传输指标.系列P:电话传输质量.电话设备.本地线路网络.IP端点的传输性能和服务质量(QoS)方面
ITU-T H.360 FRENCH-2004 端到端服务质量(QoS)的控制和信令结构.系列H:视听和多媒体系统.视听业务的基础设施.视听和多媒体的业务质量结构.16号研究组
ITU-T H.360 SPANISH-2004 端到端服务质量(QoS)的控制和信令结构.系列H:视听和多媒体系统.视听业务的基础设施.视听和多媒体的业务质量结构.16号研究组
ITU-T I.356 AMD 1 FRENCH-2004 宽带综合业务数字网(B-ISDN)异步传输模式(ATM)层信元传输的性能.1号修正案.附录5.在基于异步传输模式(ATM)网络中的Y.1541服务质量(QoS)类型0和2的支持.13号研究组
ITU-T I.356 AMD 1 SPANISH-2004 宽带综合业务数字网(B-ISDN)异步传输模式(ATM)层信元传输的性能.1号修正案.附录5.在基于异步传输模式(ATM)网络中的Y.1541服务质量(QoS)类型0和2的支持.13号研究组
ITU-T J.148-2003 目标感官多媒体质量模型的要求-系列J:有线广播电视网络与电视和声音节目及其他媒介的传输-服务质量评价
ITU-T E.361 SPANISH-2003 通过路由技术的服务质量(QoS)业务级别互通的服务质量(QoS)路由支持 2号研究组
ITU-T E.361 FRENCH-2003 通过路由技术的服务质量(QoS)业务级别互通的服务质量(QoS)路由支持 2号研究组
ITU-T M.3341 SPANISH-2003 用于基于IP业务的电信管理网X接口上的服务质量(QoS)/服务级别协议(SLA)管理要求.4号研究组
ITU-T M.3341 FRENCH-2003 用于基于IP业务的电信管理网X接口上的服务质量(QoS)/服务级别协议(SLA)管理要求.4号研究组
ITU-T J.146-2002 会话电视节目馈送电路中的环回等待问题-系列J:有线广播电视网络与电视和声音节目及其他媒介的传输-服务质量评价
ITU-T E.860-2002 服务级别协议框架 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素电信服务质量:概念,模型,对象
ITU-T E.360.1 FRENCH-2002 基于互联网协议(IP),异步传输模式(ATM)和时分多路转换(TDM)的多业务网络用的服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法的框架.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案 2号研究组
ITU-T E.360.3 FRENCH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.服务质量(QoS)资源管理方法.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.360.5 FRENCH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.传输路由方法.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.360.4 SPANISH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.路由表管理方法和要求.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.360.6 SPANISH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.容量管理方法.2号研究组
ITU-T E.360.6 FRENCH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.容量管理方法.2号研究组
ITU-T E.360.2 FRENCH-2002 服务质量(QoS)路由和相关的流量工程方法.呼叫路由和连接路由的方法.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.360.2 SPANISH-2002 服务质量(QoS)路由和相关的流量工程方法.呼叫路由和连接路由的方法.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.360.7 FRENCH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.流量工程运行要求.系列E:整体网络操作.电话业务.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.360.7 SPANISH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.流量工程运行要求.系列E:整体网络操作.电话业务.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.360.1 SPANISH-2002 基于互联网协议(IP),异步传输模式(ATM)和时分多路转换(TDM)的多业务网络用的服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法的框架.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案 2号研究组
ITU-T E.360.5 SPANISH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.传输路由方法.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.360.3 SPANISH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.服务质量(QoS)资源管理方法.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.360.4 FRENCH-2002 服务质量(QoS)路由和相关流量工程方法.路由表管理方法和要求.系列E:电话业务的整体网络操作.业务操作和人为因素.国际路由方案.2号研究组
ITU-T E.425-2002 国际自动监视 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素 网络管理 检验国际电话业务的质量
ITU-T J.174-2002 系列J:有线广播电视网络与电视和声音节目及其他媒介的传输 中继网关控制协议 域间服务质量 研究组9
ITU-T H.460.9-2002 H.323系统在线服务质量的监测报告工作支持-H系列:多媒体基础设施和视听服务系统-多媒体补充服务
ITU-T E.451-2001 传真呼叫切断性能 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素 服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T G.1010 SPANISH-2001 终端用户多媒体服务质量(QoS)种类.系列G:传输系统和媒体数字系统和网络.业务质量和性能.12号研究组
ITU-T G.1010 FRENCH-2001 终端用户多媒体服务质量(QoS)种类.系列G:传输系统和媒体数字系统和网络.业务质量和性能.12号研究组
ITU-T J.142-2000 数字有线电视信号传输参数的测量方法-系列J:电视和声音节目及其他媒介的传输-服务质量评价 研究组9
ITU-T E.760-2000 终端移动性业务模型 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人员因素 服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.651-2000 IP接入网(AN)的话务工程的参考连接 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人员因素 服务质量
ITU-T E.411-2000 国际网络管理-操作指南--第E-电话网络和ISDN服务质量,网络管理和传输工程-网络管理-国际网络管
ITU-T E.460-2000 V.34的3类传真的性能监测的测量和规律 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素 服务质量
ITU-T Q.2965.1 B SPANISH-2000 2号数字用户信令系统(DSS2).对服务类质量的支持:协议实现一致性说明(PICS)格式.11号研究组
ITU-T Q.2965.1 B-2000 2号数字用户信令系统(DSS2).对服务类质量的支持:协议实现一致性说明(PICS)格式.11号研究组
ITU-T Q.2965.2 B FRENCH-2000 2号数字用户信令系统(DSS2).个别服务质量信令参数:协议实现一致性说明(PICS)格式.11号研究组
ITU-T Q.2965.1 B FRENCH-2000 2号数字用户信令系统(DSS2).对服务类质量的支持:协议实现一致性说明(PICS)格式.11号研究组
ITU-T Q.2965.2 B SPANISH-2000 2号数字用户信令系统(DSS2).个别服务质量信令参数:协议实现一致性说明(PICS)格式.11号研究组
ITU-T J.141-1999 在数字有线电视系统中发送数据业务的性能指示器-系列J:电视和声音节目及其他媒介的传输-服务质量评价
ITU-T E.437-1999 网络性能管理的比较量度 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素 服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T Q.2965.1 FRENCH-1999 2号数字用户信令系统(DSS2).对服务类质量的支持.11号研究组;15pp
ITU-T Q.2965.1 SPANISH-1999 2号数字用户信令系统(DSS2).对服务类质量的支持.11号研究组;15pp
ITU-T E.456-1998 传真传输性能的测试处理 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素 服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.436-1998 每百万中用户影响的事件和拥塞故障 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素 服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.410-1998 国际网络管理-总信息-第E-电话网络和ISDN服务质量,网络管理和传输工程-网络管理-国际网络管理
ITU-T J.140-1998 数字有线电视系统的图象主观质量评价-系列J:电视和声音节目及其他媒介的传输-服务质量评价 研究组
ITU-T E.459-1998 使用非占用技术表征传真传输性能的测试和计量 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素 服务质量
ITU-T E.450-1998 公共网络服务的传真质量 一般概念 网络性能管理的比较量度 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作
ITU-T E.733-1998 No.7信令网资源容量设计方法 E系列:全面网络操作 电话服务 服务操作和人力因素 服务质量,网络管理
ITU-T E.500-1998 话务密度测量原理 E系列:全面网络操作,电话服务,服务操作和人为因素 服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.491-1997 目标话务测量 服务质量,网络管理和通信工程 通信工程 测量和通信纪录 E系列:全面网络操作,电话服务
ITU-T E.755-1996 全球个人通信(UPT)话务特性和服务等级(GOS)的参考连接 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量
ITU-T E.528-1996 数字电路倍增设备(DCME)系统的容量设计 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T E.724-1996 IN业务的服务等级(GOS)参数和GOS目标 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T E.440-1996 用户满意点 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)6pp
ITU-T E.751-1996 陆地移动网话务工程参考连接 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.493-1996 服务等级(GOS)监测 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)
ITU-T E.492-1996 话务参考周期 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)11pp
ITU-T E.458-1996 传真传输特性的优势图形 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量 网络管理和通信工程(研究2组)
ITU-T E.457-1996 传真测量方法学 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量 网络管理和通信工程(研究2组)11pp
ITU-T E.422-1996 关于国际去话呼叫的服务质量监视 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.775-1996 全球个人通信(UPT)服务等级(GOS)概念 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T E.454-1996 基于纠错模式(ECM)传真的传输特性度量单位 E系列:电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量
ITU-T E.716-1996 在宽带综合业务数字网(ISDN)中的用户需求模型 E系列:电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量
ITU-T E.773-1996 航海和航空移动服务等级(GOS)概念 E系列:电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T E.752-1996 航海和航空话务工程的参考连接 E系列:电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.801-1996 服务质量协议的框架 E系列:电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.776-1996 全球个人通信(UPT)的网络服务等级(GOS)参数 E系列:电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量
ITU-T E.734-1996 智能网(IN)资源的分配和容量设计方法 E系列:全面网络操作 电话服务 服务操作和人力因素 服务质量
ITU-T E.744-1996 No.7信令系统和智能网结构的话务和阻塞控制要求 E系列:电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量
ITU-T F.813-1995 用于预约和永久通信的虚通道业务 操作和服务质量 综合业务服务网(ISDN)业务 研究1组
ITU-T F.902-1995 交互型业务设计指南 操作和服务质量 人员因素 研究1组
ITU-T F.910-1995 设计、评估和选用符号、图形和图标的规程 操作和服务质量 人员因素 研究1组
ITU-T E.743-1995 No.7信令系统(SS No.7)容量设计和规划的话务测量 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量
ITU-T F.16-1995 全球虚拟网络服务.操作和服务质量电报业务(研究组1)
ITU-T F.115-1995 用于未来公用陆地移动电信系统的业务目标和原则 操作和服务质量 移动业务(研究1组)13pp
ITU-T F.301-1995 可视图文 操作和服务质量 远程信息处理服务 研究1组
ITU-T F.32-1995 电报目的地指示器 操作和服务质量 电报业务(研究1组)10pp
ITU-T F.851-1995 全球个人通信(UPT)业务描述(业务集1)操作和服务质量 全球个人通信(UPT)研究1组
ITU-T E.456-1994 传真传输性能的测试处理 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量 网络管理和通信工程 研究2组
ITU-T P.85-1994 语言输出服务质量的主观性能评定方法
ITU-T E.800-1994 有关服务质量和网路性能的术语和定义(包括可靠性)电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T E.453-1994 受传输诱导的行扫描误码影响的传真图象质量 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T F.141-1994 经卫星的国际双向多点电信业务 操作和服务质量 移动业务(研究1组)8pp
ITU-T F.901-1993 电信业务可用性的评价 操作和服务质量.人员因素 概述(非特定电话服务)研究1组
ITU-T E.770-1993 陆地移动和固定网互连话务服务等级(GOS)概念 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T E.526-1993 无溢出输入和多时隙承载业务的电路群的容量设计 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T F.600-1993 公用数据传输业务的服务和操作原则 操作和服务质量. 数据传输服务(研究1组)10pp
ITU-T I.350-1993 数字网络包括ISDNs的网络性能及服务质量的一般特点
ITU-T E.427-1993 特殊服务质量监视数据,即国际自动业务用户困难测量数据的收集和统计分析
ITU-T F.850-1993 全球个人通信(UPT)的原则 操作和服务质量. 全球个人通信(UPT).研究1组
ITU-T F.63-1993 国际电报业务中的附加性能.操作和服务质量.电报业务(研究组1)
ITU-T E.550-1993 国际电话交换在故障情况下的服务等级和新的性能规则 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量
ITU-T E.421-1993 基于统计学的服务质量监视
ITU-T E.452-1993 传真调制解调速度降低和处理时间 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T F.125-1993 从国际用户电报业务进入INMARSAT的卫星移动业务的编号方案 操作和服务质量 移动业务(研究1组)
ITU-T HDBK HQS-1993 服务和网络运行质量手册
ITU-T F.740-1993 交互型视听业务 操作和服务质量 视听服务 研究1组
ITU-T E.600-1993 通信工程术语和定义 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)2
ITU-T E.428-1992 连接保持 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)4pp
ITU-T E.850-1992 国际电话业务的连接保持能力目标 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.426-1992 对国际电话呼叫应监视的有效试呼的百分比的一般指导 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络
ITU-T E.431-1992 连接建立和释放延迟的服务质量评估(研究2组)6pp
ITU-T E.430-1992 服务质量框架(研究2组)6pp
ITU-T E.424-1992 测试呼叫 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)5pp
ITU-T E.713-1992 控制平台话务模型 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)11
ITU-T E.731-1992 电路交换模式运营资源容量设计方法 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.508-1992 预测新电信业务 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)23pp
ITU-T E.701-1992 话务工程参考连续 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)4p
ITU-T E.700-1992 E.700系列建议框架 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)
ITU-R INFORME BT.956-2 SPANISH-1990 数据广播系统:信号和服务质量的现场试验和理论
ITU-R RAPPORT BT.956-2 FRENCH-1990 数据广播系统:信号和服务质量的现场试验及理论研究
ITU-T E.540-1989 国际连接中国际部分的综合服务等级(GOS)电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T F.108-1989 多个目的地的国际传真电报呼叫的操作规则 电报和移动服务的操作和服务质量(研究1组)4pp
ITU-T E.427-1989 特殊服务质量监视数据,即国际自动业务用户困难测量数据的收集和统计分析 电话网络和综合业务服务网(ISDN)
ITU-T E.541-1989 国际连接中综合服务等级(GOS)(用户到用户)电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管
ITU-T F.105-1989 传真电报的操作规定 电报和移动服务的操作和服务质量 研究1组. 3pp. 从Recmn F.80重新
ITU-T E.522-1989 高效电路群的电路数 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)10
ITU-T E.845-1989 国际电话业务的连接接入能力目标 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T F.171-1989 关于使用局设公用传真中存贮和转发转接点的操作规定 远程信息处理,数据传输和远程电信会议业务 操作和服务质量
ITU-T E.855-1989 国际电话业务的连接完整性目标 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T F.350-1989 T系列建议的应用 远程信息处理,数据传输和远程电信会议业务 操作和服务质量 研究1组
ITU-T F.107-1989 在通常用于电话业务的电路上建立传真电报呼叫的规则 电报和移动服务的操作和服务质量(研究1组)4pp
ITU-T E.523-1989 国际业务流量的标准业务特性 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.421-1989 基于统计学的服务质量监视 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2
ITU-T E.543-1989 数字国际电话交换中的服务等级 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.423-1989 运营者建立的话务监视 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)
ITU-T E.720-1989 综合业务数字网(ISDN)服务等级(GOS)概念 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络
ITU-T E.510-1989 人工运营电路数的确定 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程 研究2组.
ITU-T E.507-1989 国际话务预测模型 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)20p
ITU-T F.351-1989 远程信息处理业务用户终端标识表示的一般原则 远程信息处理,数据传输和远程电信会议业务 操作和服务质量
ITU-T E.420-1989 检验国际电话业务的质量 一般考虑 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T E.521-1989 载有溢出话务电路群的电路数的计算 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程
ITU-T FASCICLE II.4-1988 电报和移动服务 操作和服务质量建议F.1-F.140
ITU-T FASCICLE II.5-1988 远程信息处理,数据传输和远程电信会议服务 操作和服务质量建议F.160-F.353, F.600,
ITU-T FASCICLE II.3-1988 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和话务工程.建议E.401-E.880
ITU-T F.64-1988 通讯所需运载给定容量的国际电报电路数目的测定.电报和移动业务操作及服务质量(研究组I)
ITU-T F.120-1988 甚高频(VHF)/超高频(UHF)和海事卫星移动业务的船舶电台标识 电报和移动业务的操作和服务质量
ITU-T F.23-1988 长途国际电路公众电报电路的服务等级(GOS)电报和移动业务操作和服务质量 研究1组.1pp
ITU-T F.112-1988 海事卫星移动业务中50baud起止式电报传输的质量目标 电报和移动服务的操作和服务质量(研究1组)1
ITU-T F.71-1988 专用电传机网与用户电报网的互连 电报和移动业务操作以及服务质量(研究1组)2pp
ITU-T F.4-1988 明语和密语 电报和移动服务操作以及服务质量(研究1组)2pp
ITU-T F.68-1988 自动洲际用户电报网的建立 电报和移动业务操作以及服务质量(研究1组)6pp
ITU-T F.35-1988 使用国际二号电码(ITA2)设备的国际公众自动报文交换业务操作所适用的规定 电报和移动业务操作和服务质量
ITU-T F.65-1988 国际用户电报座席报务员的应答时间 电报和移动业务操作以及服务质量(研究1组)1pp
ITU-T F.106-1988 专用传真电报呼叫的操作规定 电报和移动服务的操作和服务质量(研究1组)2pp
ITU-T F.20-1988 国际电路交换公众电报业务 电报和移动业务操作和服务质量(研究1组)5pp
ITU-T E.520-1988 无溢出设备时,在自动和/或半自动运营中提供的电路数 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量
ITU-T F.21-1988 国际电路公众电报业务用的应答码的组成 电报和移动业务操作和服务质量 研究1组.5pp
ITU-T F.2-1988 收取电报费的操作规定 电报和移动服务操作以及服务质量(研究1组)1pp
ITU-T F.24-1988 电路交换公众电报业务中国与国之间的平均服务等级(GOS)电报和移动业务操作和服务质量 研究1组
ITU-T F.10-1988 使用5单位起步设备的电报通信的字符差错率目标 电报和移动服务操作以及服务质量(研究1组)1pp
ITU-T F.61-1988 关于用户电报呼叫计费时长的操作规定 电报和移动业务操作以及服务质量(研究1组)1pp
ITU-T E.880-1988 关于设备、网路和业务性能的野外数据收集和估算 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理
ITU-T F.131-1988 无线用户电报业务代码 电报和移动业务的操作和服务质量(研究1组)2pp
ITU-T F.70-1988 评价国际用户电报业务的质量 电报和移动业务操作以及服务质量(研究1组)3pp
ITU-T E.414-1988 国际网络管理 组织 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)3p
ITU-T F.85-1988 报文处理服务 IPM服务和电报服务间的交互通信 电报和移动服务操作和服务质量 研究1组. 4pp.
ITU-T F.122-1988 海事卫星数据传输业务的操作规程 电报和移动业务的操作和服务质量(研究1组)8pp
ITU-T E.413-1988 国际网络管理 计划 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程(研究2组)5p
ITU-T F.31-1988 电报重发系统 电报和移动业务操作和服务质量(研究1组)12pp
ITU-T F.100-1988 预定的无线通信业务 电报和移动服务的操作和服务质量(研究1组)2pp
ITU-T F.130-1988 海事应答码 电报和移动业务的操作和服务质量(研究1组)2pp
ITU-T E.504-1988 电话网络和综合业务服务网(ISDN)服务质量,网络管理和通信工程话务测量管理
ITU-R M.626-1986 海上移动业务中数字信道质量的评估.第8B部分-海上移动服务.电讯及相关学科
青海省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
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DB13/T 1840-2013 眼镜验光配镜服务质量规范
河南省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
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YD/T 1442-2006 IPv6网络技术要求.—地址、过渡及服务质量
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山西省质量技术监督局，关于质量 服务的标准
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KS X ISO/IEC 13236-2003 信息技术.服务质量:框架
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DB31/T 446-2009 银行业窗口服务质量规范
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2011/01/28，关于质量 服务的标准
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DB65/T 2873-2008 商业洗衣洗涤服务质量规程
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北京市地方标准，关于质量 服务的标准
DB11/T 148-2008 养老服务机构服务质量规范
DB11/T 487-2007 物业保安服务质量要求
DB11/T 473-2007 旅游景区服务质量
DB11/T 102-2005 洗染业服务质量标准
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甘肃省地方标准，关于质量 服务的标准
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DB46/T 112-2008 三亚市特色旅游点服务质量等级与评定
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江西省标准，关于质量 服务的标准
DB36/T 533-2008 井冈山红色旅游景区设施及服务质量
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JIS Q10019-2005 质量管理体系顾问选择和享受其所提供服务的导则
JIS Q9100-2000 质量系统.航空.设计,研发,生产,安装和服务中的质量保证模式
广东省标准，关于质量 服务的标准
DB44/T 249-2005 商业洗衣洗涤服务质量规范
澳大利亚标准协会，关于质量 服务的标准
AS 4575-2005 煤气器具．服务质量
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AS/NZS 13236-2000 信息技术 服务质量:框架
HB 90.2 Set-2006 服务行业质量标准（全套）
HB 90.8 Set-2006 保健服务的质量全套
美国电气电子工程师学会，关于质量 服务的标准
IEEE 802.11E-2005 信息技术.系统间远程通信和信息交换.局域和城域网.特殊要求.第11部分:无线LAN媒介通路控制(MAC)和物理层(PHY)规范.修改8:媒介通路控制(MAC)的服务扩展质量
河北省标准，关于质量 服务的标准
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贵州省地方标准，关于质量 服务的标准
DB52/T 443.4-2003 花溪旅游服务 第4部分：质量服务质量考核评审通用细则
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TB/T 2967.2-2002 铁路旅客运输服务质量标准.第2部分:列车
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CEPT T/CAC 2 E-1989 国际分组交换业务服务质量网络性能方面指标
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