国家标准《政务服务评价工作指南》由TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口，TC594SC1（全国行政管理和服务标准化技术委员会行政管理分会）执行，主管部门为国务院办公厅。
主要起草单位国务院办公厅政府职能转变办公室、国务院办公厅电子政务办公室、中国标准化研究院、山东省泰安市行政审批服务局、江苏省大数据管理中心、浙江省台州市人民政府行政服务中心、贵州省政务服务中心、北京市政务服务管理局、四川省眉山市政务服务管理局、西南政法大学、江苏省太仓市行政审批局。
主要起草人陈扬 、董杲 、冯蕾 、巫小波 、刘燕 、何正庆 、张英姿 、王墩 、赵磊 、朱拥纲 、张彩华 、章成智 、路源 、李绥州 、谭俊杰 、许潇文 。
标准号： GB/T 39735-2020
发布日期： 2020-12-14
实施日期： 2021-01-01
标准类别： 管理
中国标准分类号： A00
国际标准分类号： 03.160
| 03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输 |
| 03.160 法律、行政管理 |
归口单位： 全国行政管理和服务标准化技术委员会
执行单位： 全国行政管理和服务标准化技术委员会
主管部门： 国务院办公厅
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