国家标准《跨境电子商务 在线争议解决单证规范》由TC563（全国电子商务质量管理标准化技术委员会）归口，主管部门为国家标准化管理委员会。
主要起草单位深圳市众信电子商务交易保障促进中心、深圳市标准技术研究院（深圳市物品编码所）、世纪富轩科技发展（北京）有限公司、国家市场监督管理总局信息中心、优晨（成都）众创空间有限公司、杭州电子科技大学。
主要起草人杜佳 、谭建军 、吕宜亮 、周翔 、张喜会 、肖扬文 、潘瑶 、曾丽 、李杨 、洪婷 、徐胜林 、温利群 、吴刚 、蒋琤琤 、代丹丹 。
标准号： GB/T 41127-2021
发布日期： 2021-12-31
实施日期： 2022-07-01
标准类别： 基础
中国标准分类号： A13
国际标准分类号： 01.140.30
| 01 综合、术语学、标准化、文献 |
| 01.140 信息学、出版 |
| 01.140.30 行政管理、商业和工业文件 |
归口单位： 全国电子商务质量管理标准化技术委员会
执行单位： 全国电子商务质量管理标准化技术委员会
主管部门： 国家标准化管理委员会
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